1. Finalidade do tratamento de dados
O aplicativo Queiroz Code Message tem como finalidade exclusiva fornecer integração técnica e segura entre empresas (clientes B2B) e a API Oficial do WhatsApp Business, possibilitando automação de comunicações corporativas e gerenciamento de mensagens.
2. Dados pessoais coletados
Durante o uso do aplicativo, poderão ser tratados apenas os dados estritamente necessários para viabilizar a integração, como:
- Nome do usuário autorizado;
- Telefone comercial associado à conta de WhatsApp Business;
- E-mail de contato do cliente;
- Identificadores técnicos necessários à autenticação via Meta API (tokens, chaves de acesso etc.).
Não realizamos coleta de cookies, rastreamento de navegação nem tratamento de dados sensíveis.
3. Armazenamento e segurança dos dados
- Os dados são armazenados em servidores da Hostinger, sob ambiente seguro e controlado, com uso de criptografia, controle de acesso e políticas de segurança da informação.
- A Queiroz Code não armazena mensagens, mídias ou qualquer conteúdo trafegado entre clientes e o WhatsApp.
- Os dados são retidos apenas enquanto necessários para a execução das funcionalidades contratadas.
4. Compartilhamento de dados
- A Queiroz Code não compartilha dados pessoais com terceiros.
- O tráfego de informações ocorre exclusivamente entre o cliente e a API Oficial do WhatsApp Business (Meta), conforme os termos e políticas da própria Meta.
5. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, os titulares de dados têm direito a:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou incorretos;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Revogar consentimentos;
- Obter informações sobre o uso e a origem dos dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:
comercial@queirozcode.com.br
6. Encarregado de proteção de dados (DPO)
O responsável pelo tratamento e pela proteção de dados é:
Seleziomar Queiroz Malta Júnior
comercial@queirozcode.com.br
7. Transferência internacional de dados
A Queiroz Code não realiza transferência internacional de dados. Todos os processos de armazenamento e tratamento ocorrem em servidores localizados no Brasil.
8. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos somente pelo período necessário à prestação dos serviços contratados e eliminados de forma segura após o encerramento da relação comercial ou mediante solicitação do titular.
9. Alterações nesta Política
A Queiroz Code poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em seus serviços ou exigências legais. A data da última atualização será sempre informada no início deste documento.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política podem ser enviadas para:
comercial@queirozcode.com.br
Queiroz Code – Rua Senador Furtado, 310, Bairro Tubalina, Uberlândia/MG, Brasil